A segurança nas escolas tornou-se um tema de ampla discussão a partir da crescente onda de violência que assola e amedronta desde as capitais a cidades pequenas. Infelizmente o ambiente escolar não está livre da violência, mas grande parte dos problemas podem ser evitados com prevenção e treinamento.
Todo local que concentra um grande volume de pessoas sofre de vulnerabilidades relacionadas à segurança. Ainda mais quando os alvos são crianças inocentes e sem a menor chance de defesa. Por isso, as escolas tem sofrido constantes ataques. No momento que pais ou responsáveis optam por matricular uma criança em determinada instituição, certamente estão confiando que aquele é um ambiente seguro. E, para cumprir com eficiência essa responsabilidade, é essencial investir em segurança escolar.
Para solucionar essa questão é necessário criar sistemas de segurança capazes de proteger o ambiente escolar. Um dado do último levantamento do Ibope mostrou que 87% dos pais dão prioridade à segurança na escolha de um colégio particular. Ou seja, a maioria deles acha mais importante ter seus filhos seguros até mesmo do que a qualidade de ensino ou atividades extra-curriculares.
Nesse artigos, vamos esclarecer mais informações sobre a segurança escolar e o que saber antes de contratar empresas e profissionais.
O que é a segurança escolar?
O serviço terceirizado de Segurança Patrimonial Escolar é prestado por empresas especializadas e envolve um planejamento criterioso, incluindo ações que são implementadas e monitoradas diariamente.
- Particularidades de cada instituição de ensino;
- Avaliação da rotina dos colégios, funcionários, professores e alunos;
- Avaliação ambiente interno, o qual envolve a cultura da escola, seu histórico de problemas, tipo de instituição, idade e perfil dos alunos, horário de funcionamento, entradas e saídas, entre outros;
- Avaliação ambiente externo, que inclui a sua localização, entorno, criminalidade na região e possíveis rotas de fuga;
- Análise de situações de risco e vulnerabilidades aos quais a instituição está exposta;
- Planejamento de ações que estejam alinhadas às necessidades da escola;
- Implementação de ações de forma integrada, visando à proteção das pessoas e do patrimônio;
- Estrutura física, que são os portões, cercas, muros, iluminação, número de acessos e tudo o mais que envolve a infraestrutura do local;
- Estrutura de segurança eletrônica, a qual verifica os equipamentos de segurança que a instituição possui, como câmeras, alarmes, controles de acesso, sensores de presença, entre outros;
- Normas e procedimentos, os quais são as regras de segurança já existentes em cada organização;
- Recursos humanos de segurança, que são os funcionários responsáveis pela área, suas qualificações e escalas de trabalho.
Qual a importância de uma escola segura?
Como vimos, a segurança no ambiente escolar é essencial para que os alunos sintam-se confortáveis para aprender. Só assim a aprendizagem pode realmente ser efetiva.
No entanto, há uma situação ainda mais grave: 17,3% dos alunos tiveram que faltar a alguma aula por falta de segurança. As informações são da Pesquisa Nacional de Saúde do Escolar (PeNSE) de 2019, produzida pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e publicada em 2022.
Essa é uma porcentagem considerável e representa um salto de mais do que o dobro em 10 anos. Em 2009, 8,6% dos estudantes faltavam às aulas por causa da insegurança.
Os números são piores em escolas públicas, chegando a 19,3%. No entanto, as instituições de ensino privadas também sofrem com o problema. 12,1% dos estudantes em escolas particulares faltaram a alguma aula por falta de segurança nos 30 dias antes da realização da pesquisa.
O impacto é maior para alunas do sexo feminino — 20% sofrem com esse problema nas escolas pesquisadas. Entre os meninos, são 14,4%.
Atividades que fazem parte da rotina da segurança escolar
A segurança escolar, assim como os serviços de segurança oferecidos para quaisquer segmentos, deve garantir a preservação do patrimônio humano e material de cada instituição por meio da prevenção e atuação no caso de necessidade.
Porém, cada tipo de empresa tem suas particularidades, por isso as atividades de segurança envolvem especialmente determinados aspectos. Veja quais são eles no que diz respeito às escolas:
Controle de acesso Escolar
Controlar o acesso de indivíduos às dependências de uma escola é uma das principais funções da segurança escolar. Isso envolve uma série de fatores, como a segurança perimetral, que busca evitar a entrada de pessoas por locais que não sejam a entrada, implantação de sistemas eletrônicos de acesso, controle de entrada de visitantes e criação de códigos para níveis de atenção, os quais são utilizados entre a equipe no caso de alguma atividade suspeita ou já em andamento.
Vigiar as entradas e saídas da instituição
Centenas de alunos, professores e colaboradores entram e saem de sua escola todos os dias, não é? Além deles, a instituição ainda recebe visitas de babás, pais e responsáveis, pessoas interessadas em realizar matrículas e até fornecedores de produtos educacionais.
É uma multidão diária e, se não houver o cuidado adequado, é possível que pessoas não autorizadas — e às vezes perigosas — acabem dentro dos muros de sua instituição.
Por isso, vale a pena investir em algum sistema para o controle de acesso. Algumas opções simples são carteirinhas que comprovem a identidade dos estudantes, além de porteiros qualificados para acompanhar a entrada.
A escola também pode contar com catracas, que aceitem a entrada apenas de pessoas cadastradas na gestão administrativa escolar.
Algumas instituições optam ainda por variar os horários de entrada dos estudantes, com intervalos entre diferentes grupos. Assim é possível reduzir a aglomeração e o risco nos horários de pico.
Manter a atenção para comportamentos estranhos
Às vezes, o perigo à segurança das escolas vem dos próprios alunos, que podem gerar riscos para si mesmos e para os outros.
Por isso, é fundamental que docentes e toda a equipe escolar fiquem de olho no comportamento das crianças e adolescentes. Se notarem atitudes e posturas estranhas, é importante redobrar o acompanhamento e, em algumas situações, conversar com o estudante ou seus pais e responsáveis.
Essas situações incluem desde sinais de depressão, isolamento dos colegas e queda no desempenho escolar até atitudes muito espalhafatosas ou arriscadas, que parecem estar buscando “chamar a atenção”.
Prevenção de crimes no entorno da escola
Além de atuar no ambiente interno da instituição, a equipe de segurança deve estar atenta às redondezas. Isso pode ser feito por meio de vigilantes em pontos estratégicos ou circulando de carro pela região.
Para prevenir possíveis crimes também podem ser instaladas câmeras sinalizadas pelo entorno da escola. Elas ajudam tanto no monitoramento por parte da equipe de segurança quanto a inibir possíveis delitos.
Realizar análise de riscos e rondas de segurança nos arredores da escola
O risco aos estudantes muitas vezes pode estar fora dos muros da escola, nos arredores de sua instituição.
Portanto, avalie como é a infraestrutura do bairro, pesquise constantemente os índices de assaltos e outros problemas nos arredores, veja a proximidade de bares e lanchonetes que podem vender bebidas alcoólicas e confira, também, se há um bom policiamento.
A partir dessa percepção, é possível realizar rondas nas proximidades da escola e até pedir reformas ou outras medidas do poder público.
Utilize câmeras de segurança
As câmeras de segurança são muito importantes para fiscalizar a movimentação do ambiente e, caso algum imprevisto aconteça, para identificar os responsáveis e chamar a polícia.
Ter câmeras na escola é uma ótima maneira de reforçar a segurança e monitorar casos de bullying, agressões físicas ou verbais, vandalismo nas áreas da escola e outros problemas. Elas também facilitam o monitoramento de entradas e saídas da escola.
Para completar, a presença das câmeras ainda ajuda a coibir comportamentos inadequados, violências e vandalismo.
É importante lembrar que as medidas de segurança devem ser seguidas por todos! E que só terão a eficácia desejada caso sejam planejadas e executadas corretamente.
Trabalhar a segurança de dados escolares
Com a evolução da tecnologia, o crescimento das redes sociais e a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o cuidado com as informações se tornou essencial para uma escola segura.
Sua instituição precisa trabalhar a segurança das informações com um sistema protegido, em ambiente criptografado e acessível apenas por meio de senha. Além disso, os profissionais do setor recomendam a governança de dados e a disponibilização de um canal do titular.
Emergência Escolar
Uma equipe de segurança deve saber lidar com possíveis emergências que possam ocorrer no ambiente escolar. Inclusive, deve haver um Plano Operacional de Emergência (POE), o qual traz todos os procedimentos necessários para os quais os profissionais devem ser treinados.
As principais situações do plano devem envolver assaltos, sequestros, emergências médicas, incêndios, dilúvios, queda de energia e possíveis atentados. É importante salientar que quanto maior a probabilidade de um evento como esse acontecer em determinada instituição, maior deverá ser o detalhamento do POE.
Mesmo com todo o cuidado, acidentes ou violências podem ocorrer no ambiente escolar. Por isso, desenvolva planos de contingência para lidar com esses problemas, estabelecendo rotas para os hospitais mais próximos, treinamento da equipe e uso de materiais de primeiros socorros.
O que saber antes de contratar uma empresa para segurança escolar
Depois de ler esse artigo até aqui, é possível que esteja interessado em ampliar a segurança de sua escola por meio da contratação de empresas especializadas. Mas, antes de qualquer escolha, é importante verificar alguns quesitos. Saiba quais são eles:
- verificar se a empresa possui autorização para atuar como prestadora de serviços de segurança e se é regularizada na Polícia Federal;
- analisar seu histórico de atuação, as instituições atendidas e a reputação no mercado;
- observar se a empresa oferece equipamentos modernos de segurança e monitoramento;
- questionar sobre a formação e capacitação dos profissionais que lá atuam.
Investir em segurança escolar é ganhar mais confiança e credibilidade no mercado e oferecer um ambiente confortável e que proporcione a proteção necessária para colaboradores, alunos, pais e demais visitantes.
Veja como o Grupo Unifort pode melhorar a segurança da sua escola:
Projeto estratégico
Desenvolvido após imersão na escola. Aponta os pontos fracos e indica as melhorias que devem ser realizadas.
Metodologias para controle de acesso
Ter um controle rígido de entrada e saída de pais, alunos, colaboradores e fornecedores é fundamental para um ambiente seguro.
Treinamento dos colaboradores
As instruções saem do papel e são colocadas em prática. Orientar o que buscar, postura, posicionamento e abordagem fazem a diferença para evitar e minimizar problemas.
Simulações/testes
O que foi definido está sendo seguido? Testes são realizados periodicamente para corrigir as falhas e manter os colaboradores atentos.
Contato com os órgãos públicos
Trabalho contínuo para estreitar a relação com a polícia e os bombeiros.
Planejamento de passeios
Não basta contar o número de alunos, é preciso conhecer o local antecipadamente, orientar o motorista, verificar os ônibus e estar preparado para responder a possíveis contratempos.
Plano de emergência e treinamentos
No caso de incêndios ou ataques, tomar as decisões corretas salvam muitas vidas. Colaboradores conscientes e treinados lidam melhor em situações de pânico.
Auxílio na contratação de fornecedores
Adquira apenas o que realmente sua escola precisa. Sem enganação ou preços abusivos. Conhecimento técnico para escolha de câmeras, cercas, interfones, vigilantes, etc.
Planejamento de eventos
As grandes comemorações escolares exigem uma segurança planejada, afinal são pais, alunos, professores, convidados e fornecedores no mesmo ambiente, ao mesmo tempo.
Segurança escolar políticas e legislação
O projeto de lei determina ainda que seja realizado o diagnóstico da situação de segurança nas imediações das escolas municipais e essas diretrizes sejam implantadas de forma urgente para aumentar a segurança em torno das unidades escolares, refletindo no aumento da segurança dentro das escolas.
O vereador Luis Claudio (PP) apresentou projeto de lei estabelecendo diretrizes para a segurança no entorno dos estabelecimentos escolares de Cuiabá. Dentre elas, a realização periódica de exercícios e simulacros que imitem situação de risco à segurança escolar, não só para testar os meios exteriores envolvidos como para fomentar maior consciência da segurança e acompanhar o cumprimento do plano de emergência das escolas.
Outras medidas prevêem organizar ações de formação específicas sobre segurança escolar, dirigidas ao pessoal docente e não docente das escolas e manter uma permanente articulação e cooperação com as estruturas conexas em matéria de segurança escolar nas escolas, dentre outras medidas.
Caberá ao Poder Público Municipal criar e delimitar o perímetro escolar no raio mínimo de 100 metros do entorno, como sendo área de segurança escolar, com o objetivo de garantir a tranquilidade de alunos, professores e pais.
Dentro do perímetro da segurança escolar será fiscalizado o comércio de ambulantes, iluminação pública adequada, poda de árvores, eliminação de terrenos baldios, e controle do acesso das crianças e adolescentes, entre outras ações previstas no projeto.
O projeto de lei determina ainda que seja realizado o diagnóstico da situação de segurança nas imediações das escolas municipais e essas diretrizes sejam implantadas de forma urgente para aumentar a segurança em torno das unidades escolares, refletindo no aumento da segurança dentro das escolas.
“Em dias atuais as unidades de ensino estão eivadas de profissionais, alunos e toda a comunidade ao seu entorno abalados pelo sentimento de insegurança e vulnerabilidade em consequência dos inúmeros ataques e episódios de violência dentro das escolas. A preocupação com a vulnerabilidade das crianças, jovens e profissionais da educação dentro das escolas é motivo de angustia para toda a sociedade e gestores públicos. Em todas as unidades escolares, mesmo aquelas situadas em bairros considerados seguros, sempre houve o temor de furtos, danos ao patrimônio, abordagem dos alunos por traficantes e atualmente aumentou de forma notória a preocupação com a segurança pessoal, a integridade física de cada aluno e profissionais da educação dentro das unidades de ensino”, justificou o vereador.
Ele defende ainda que o projeto estipule objetivos prioritários para a segurança escolar, com o objetivo de promover uma cultura de segurança dentro das escolas, começando pelo seu entorno, fomentando a participação dos alunos, profissionais da educação, conselho deliberativo escolar e toda a comunidade no tema da segurança escolar.
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